El artículo 52 del Estatuto de los Trabajadores recoge el absentismo laboral, entendido como la ausencia de una persona trabajadora a su puesto de trabajo de manera intermitente y alargada en el tiempo. En este artículo, te contaremos qué ocurre cuando una persona empleada comienza a faltar al trabajo sin ninguna justificación, y qué impacto puede tener en tu empresa.
¿Qué es el absentismo laboral injustificado?
El absentismo laboral injustificado se da cuando una persona empleada comienza a ausentarse de su puesto de trabajo sin ninguna causa legítima y sin notificarlo a la empresa. Este concepto no incluye solo la inasistencia, sino también las salidas antes de tiempo, los retrasos o alargar los periodos de descanso.
¿En qué se diferencia del absentismo laboral justificado?
La ausencia reiterada al trabajo de manera justificada se refiere a aquellas faltas que sí cumplen con la normativa legal. Generalmente, son por bajas médicas, permisos por maternidad, lactancia o paternidad, vacaciones y huelgas generales, matrimonio, enfermedad, hospitalización, accidentes, reposo prescrito por el médico o ausencias motivadas por violencia de género.
Existen otros dos tipos de absentismo, el ocasional y el frecuente. El primero se refiere a ausencias de manera esporádica que no siguen un patrón, pero que pueden suponer un problema a largo plazo. El segundo engloba un número muy elevado de ausencias laborales en un corto periodo de tiempo.
Causas del absentismo laboral injustificado
La falta injustificada al trabajo puede estar ocasionada por múltiples razones, no simplemente una falta de interés en la labor. Desde Grupo Clave, hemos recogido las más comunes para que las tengas en cuenta.
Desmotivación, desinterés e insatisfacción laboral
Esto ocurre cuando la persona trabajadora no se siente implicada con su trabajo, lo que hace que pierda interés por el y se favorezca, por lo tanto, la inasistencia al puesto de manera injustificada. Esto incluye, la gran parte de veces, la falta de interés y motivación y la insatisfacción laboral.
Falta de compromiso con la empresa
Esta situación se da cuando la persona empleada no siente que encaje con el proyecto de la empresa ni con sus objetivos. Aquí es cuando la asistencia al puesto de trabajo desciende, al no encontrar motivaciones para asistir.
Mala organización del trabajo y falta de claridad
De manera frecuente, las personas trabajadoras sienten desorden en el día a día o frustración al no tener claros los objetivos del trabajo que están realizando. Esta desconexión con las tareas favorece a la ausencia injustificada al aumentar los conflictos internos de la empresa.
Condiciones de trabajo inadecuadas
Las personas trabajadoras deben sentirse cuidadas por tu empresa, percibir que te preocupas por su bienestar. Si esto no es así y las condiciones de trabajo no son las adecuadas, la persona empleada optará por desvincularse de la empresa en busca de mejores condiciones.
Cultura organizacional permisiva o falta de control
Es tan importante prevenir el absentismo injustificado como detectarlo a tiempo e implementar las medidas necesarias. Si tu compañía comienza a pasar por alto las ausencias no justificadas de las personas trabajadoras, estas se perpetuarán en el tiempo.
Desconocimiento de las políticas internas de la empresa
En ocasiones, la plantilla no conoce con claridad las normas de la empresa. Esto puede desembocar en faltas injustificadas, no solo por desconocimiento, sino también por una interpretación errónea de las normas internas.
Estrés y malestar emocional
Las faltas al trabajo injustificadas suelen ser la respuesta cuando las personas trabajadoras comienzan a estar sometidas a altos niveles de estrés, presión sostenida o situaciones de malestar emocional. Otro factor influyente en la decisión de ausentarse del trabajo es la salud mental.
Problemas personales
También existen circunstancias ajenas al trabajo que pueden derivar en ausencias injustificadas si no se comunican o canalizan. Entre ellas, estamos acostumbrados a ver conflictos familiares, dificultades económicas o problemas de la vida privada, que afectan a la estabilidad de la persona trabajadora y a su asistencia al trabajo.
Inseguridad laboral
En ocasiones, las personas trabajadoras dudan sobre su continuidad en el puesto o están sometidas a cambios constantes o a un entorno laboral inestable. Esto puede provocar desconexión, apatía o pérdida de implicación. Puede ser que esta inseguridad sea otro de los motivos de absentismo laboral injustificado.
¿Qué consecuencias tiene el absentismo injustificado?
Ahora ya sabes las razones más comunes que hay detrás de las faltas reiteradas de las personas trabajadoras a su puesto de trabajo, pero es necesario que conozcas las consecuencias, para poder tratarlas a tiempo.
- Reducción de la productividad y del rendimiento por el reparto no equitativo de las tareas u obligaciones que quedan sin realizar.
- Aumento de los costes empresariales, como el pago a trabajadores ausentes, la necesidad de contratar sustituciones o asumir horas extra, con la correspondiente pérdida de eficiencia en todos estos procesos.
- Sobrecarga de trabajo y aumento del estrés en la plantilla al verse reducido el número de personas trabajadoras por sus ausencias. Esto puede generar estrés laboral, fatiga e insatisfacción con el puesto de trabajo, lo que deteriora el clima laboral e incrementa la sensación de injusticia entre las personas empleadas.
- Impacto en la cultura organizacional. Si tu empresa no gestiona los casos de absentismo injustificados, esta práctica se perpetuará y afectará a los valores de la propia compañía por falta de disciplina.
- Aumento de la rotación de personal por la negativa de las personas trabajadoras a seguir cargando con el peso de las tareas de otros miembros de la plantilla.
- Dificultades en la planificación y gestión de recursos a causa de la imprevisibilidad de las ausencias injustificadas. En estos casos, es imposible prever qué ocurrirá y, por lo tanto, distribuir de manera correcta el trabajo.
- Impacto en la imagen de la empresa por una mala gestión por parte de las personas trabajadoras, que transmiten una imagen de desorganización o falta de control que tus clientes notarán.
Pero ¿qué dice la ley?
En casos de absentismo injustificado, tu empresa podrá tomar medidas disciplinarias con la persona trabajadora, que van desde advertencias hasta sanciones más graves, como la suspensión de empleo o sueldo o incluso el despido. No obstante, es necesario que actúes siempre de manera correcta, basando tus decisiones en la normativa vigente, respetando siempre los derechos del trabajador. Si no lo haces así, se declarará despido improcedente y puede incurrir en reclamaciones legales para la empresa.
¿Y puedo despedir a una persona empleada que está faltando al trabajo de manera reiterada e injustificada?
En el artículo 54.2 a) del Estatuto de los Trabajadores, sobre despido disciplinario, se defiende que el contrato de trabajo podrá finalizar si la persona empleada comete “faltas repetidas de asistencia o puntualidad al trabajo”. Por lo que, si estás pasando por esta situación con alguna de las personas trabajadoras de tu empresa y esta no ofrece una justificación válida, puedes considerar esto como una razón suficiente para proceder con la escisión de contrato, que debe hacerse siempre cumpliendo con la normativa legal sobre el despido.
Qué hacer para reducir el absentismo injustificado
Una vez vistas las consecuencias que puede tener el absentismo injustificado en tu empresa, hemos recogido una serie de consejos para evitar el absentismo que te recomendamos implementar si quieres evitar problemas de gestión en tu compañía.
Fomentar la motivación y el compromiso
Entre las dinámicas que te recomendamos implementar está reconocer el esfuerzo de las personas trabajadoras, ofrecer oportunidades de desarrollo y reforzar el sentimiento de pertenencia a la empresa.
Mejorar la comunicación interna y el clima laboral
Es importante que promuevas un entorno de diálogo, en el que todas las personas empleadas puedan expresar cómo se sienten, sus inquietudes o sus problemas. Esto te ayudará a detectar situaciones problemáticas a tiempo.
Analizar y ajustar la carga de trabajo
Nunca dejes que las personas trabajadoras de tu compañía trabajen bajo presión. Distribuye bien las tareas, con una carga de trabajo adecuada, para evitar la saturación y el desgaste de la plantilla.
Implementar medidas de flexibilidad laboral
Una manera de facilitar la conciliación entre las personas trabajadoras es ofrecerles flexibilidad horaria y adaptar las condiciones de trabajo a su situación personal, reduciendo así la probabilidad de que cometan ausencias no justificadas.
Impulsar el bienestar laboral
Para mejorar la satisfacción de las personas empleadas con la empresa es importante que desarrolles programas de bienestar físico y emocional, garantizando la conciliación laboral.
Definir y comunicar políticas claras de absentismo
Debes dar a conocer las normas internas de la empresa, los procedimientos y las consecuencias relacionadas con las ausencias a todas las personas empleadas, para evitar que, por malentendidos o desconocimientos, se produzcan ausencias injustificadas.
Garantizar la equidad y la igualdad de oportunidades
Un entorno en el que se ofrecen las mismas posibilidades a todas las personas trabajadoras afecta de manera positiva a la imagen que estas tienen de la compañía y, por lo tanto, su compromiso con ella y el wellbeing corporativo.
Utilizar la tecnología para el seguimiento y la gestión
Te recomendamos implementar herramientas digitales que te permitan monitorizar el absentismo, detectar patrones y tomar decisiones. Aplicaciones de fichaje como Auria HR permite identificar quién falta a su jornada laboral y cuándo.
Realizar un seguimiento y análisis continuo
Por último, recuerda que todos estos consejos no son puntuales, sino que la monitorización de la situación de las personas empleadas en la empresa debe ser constante para poder anticiparte a problemas y poner en práctica las medidas necesarias.
Desde el servicio de consultoría de Grupo Clave, ponemos a tu disposición nuestro contacto para que puedas consultarnos todas tus dudas.
Fuentes y referencias
