O que é o absentismo laboral e como preveni-lo?

O absentismo laboral acaba por gerar um dilema nas organizações devido aos custos e problemas laborais que acarreta, bem como poderá ter um impacto negativo na sua produtividade. Assim sendo, é necessário que o departamento de recursos humanos controle e faça uma correta gestão da ausência dos trabalhadores, reduzindo, ao máximo, o índice de absentismo.

Neste artigo explicamos-lhe quais são as medidas a implementar para que tal não aconteça na sua empresa.

O que é que se entende por absentismo laboral?

O absentismo no local de trabalho, também conhecido por ausência no trabalho, ocorre quando uma pessoa, que exerce uma atividade profissional, não se desloca ao seu local de trabalho sem informar previamente ou sai do mesmo, antes de ter completado o seu horário de trabalho.

Esta situação tem consequências negativas para o resto da equipa, uma vez que as tarefas da pessoa que se ausenta terão de ser assumidas por outros colegas, agravando, assim, o ambiente de trabalho e a relação entre os trabalhadores. Além disso, a falta de produtividade do colaborador ausente ou do colaborador substituto também afeta o desempenho geral da empresa.

Porque é que existe absentismo laboral?

O absentismo no trabalho pode ocorrer por motivos justificados, tais como: motivos familiares, doenças, causas de força maior ou motivos pessoais. No entanto, em muitas ocasiões, as razões pelas quais uma pessoa trabalhadora decide não comparecer no seu posto de trabalho estão relacionadas com o próprio funcionamento da empresa. Outras das razões mais comuns são:

• Falta de liderança efetiva: as pessoas trabalhadoras podem sentir-se desmotivadas devido à ausência de uma pessoa líder que saiba estimulá-las ou, também, caso não sejam estabelecidas metas claras e atingíveis.
• Insatisfação laboral: uma pessoa empregada pode estar descontente com a empresa para a qual trabalha devido à falta de incentivos e, em geral, com as condições de trabalho em que se encontra.
• Falta de conciliação: é frequente que os empregados se sintam descontentes no seu posto de trabalho quando não se favorece o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal / familiar.
• Rotação de pessoal: em ambientes de trabalho pouco estáveis e, em particular, em empresas onde se verificam mudanças constantes no pessoal, é habitual que os trabalhadores e as trabalhadoras se sintam pouco motivado(a)s para ir trabalhar.

Em seguida, damos-lhe vários conselhos que o irão ajudar a evitar a ausência dos trabalhadores durante a sua jornada laboral.

Conselhos para prevenir o absentismo laboral

1. Oferecer incentivos aos trabalhadores

Criar oportunidades de crescimento e de carreira na empresa, dar liberdade para selecionar os períodos de férias e os dias livres, oferecer formação relacionada com o emprego, estabelecer um sistema de recompensa por objetivos ou rever o salário das pessoas trabalhadoras a cada certo período de tempo, são alguns dos incentivos que pode oferecer aos seus colaboradores para que eles se sintam valorizados e, deste modo, se reduzam as possibilidades de absentismo.

2. Apostar na flexibilidade

Para favorecer a conciliação pessoal com o trabalho, pode estabelecer um horário de entrada e de saída flexível, permitindo que as pessoas empregadas acumulem horas trabalhadas, que possam ser trocadas por dias livres, facilitando a redução do tempo de trabalho e do teletrabalho.

3. Fomentar o diálogo 

Poder comunicar o que se pensa, as dificuldades detetadas para realizar uma tarefa ou os êxitos alcançados é fundamental para que os colaboradores se sintam confortáveis e respeitadas nos seus postos de trabalho. Fazer com que os funcionários, homens e/ou mulheres, se sintam ouvidos é importante para manter os seus níveis de satisfação elevados.

4. Agilizar os pedidos para poder ausentar-se

É necessário um processo célere de requerimento e aprovação das ausências, para que as pessoas trabalhadoras possam ter as licenças de que necessitam, visando realizar tarefas e compromissos que não estão relacionadas com o seu posto de trabalho. Não aprovar atempadamente as horas solicitadas e, sobretudo, não apresentar uma razão de peso pela qual não foram aceites, poderá provocar desgaste no seu pessoal.

Tal como mencionado, existem medidas que podem ser implementadas, visando prevenir o absentismo laboral na sua empresa. No Grupo Clave oferecemos-lhe serviços de formação para empresas, colocando o foco na criação de experiências de aprendizagem eficientes, que permitam o desenvolvimento das equipas.  Entre em contacto connosco!